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Selon une étude menée par COLT auprès de 352 DSI européens entre août et septembre 2009, 56 % d’entre eux « déclarent ne pas connaître ce concept ». L’étude COLT a été réalisée auprès de 13 pays européens par le cabinet Portio Research. Au sein du secteur public, ils sont 37 % à avoir une idée précise de ce qu’est le Cloud Computing. Cependant, selon COLT, parmi les DSI européens qui connaissent le Cloud Computing, 77 % on déjà fait appel à ce type de solution ou envisageraient de le faire. Ainsi, une entreprise qui connaît ce concept a plus de chance d’adopter les solutions qui en découlent !

Maggy McClelland, Directrice Générale de la division COLT Managed Services du Groupe COLT, nous précise « Cette étude montre clairement que, pour de nombreux décideurs informatiques, le Cloud Computing fait partie intégrante de leurs stratégie. Il est cependant préoccupant de constater que 56% des personnes interrogées indiquent méconnaître le Cloud Computing. Ce dernier est sans doute victime du battage médiatique dont il fait l’objet, altérant les véritables avantages qu’il apporte aux entreprises. Il incombe donc aux experts et consultants compétents d’informer les DSI et les décideurs informatiques des avantages potentiels du Cloud Computing. Les services de Cloud Computing sont appelés à une croissance exponentielle, uniquement si les décideurs informatiques ont une connaissance et une compréhension limpide de celui-ci »

Toujours selon COLT, informer les DSI sur le concept du Cloud Computing passera par la définition de standards. Maggy McClelland ajoute : « Le Cloud Computing est certainement appelé à se développer mais, pour que ce secteur établisse et conserve sa crédibilité, nous devons travailler de concert à la mise au point de normes. La définition de standards et d’un consensus autour de « meilleures pratiques » contribueront à crédibiliser ce marché. Cette démarche permettra aux prestataires de services d’élaborer des messages simples et transparents, reposant non pas sur un certain jargon technique qui peut prédominer actuellement mais sur les avantages de ces services… Cette démarche est vitale pour que le Cloud Computing gagne en maturité ». Le succès de ce secteur passera donc par une meilleure communication autour de la définition même de ce qu’est le Cloud Computing.